東京都中野区東中野3-20-10イドムコ中
野ビル5F
<正社員> コールセンターの管理者候補(中野コンタクトセンター) ◎コールセンターの運営・マネジメント・管理に携わる業務全般をお任せ◎
- 月給280,000円〜450,000円
- 東中野駅・落合駅徒歩5分 ★交通費規定支給
- <シフト制> 1日の実働時間 8時間00分 【プロジェクトにより異なる】 シフト例(1日の実働時間:8時間) 8:00~17:00 9:00~18:00 13:00~22:00 ※月平均残業時間20時間
お仕事について
お仕事内容
コールセンターの運営・マネジメント・管理に携わる業務全般をお任せ
【具体的には】
コールセンターの管理者・SVとして
◆スタッフの管理・マネジメント
◆マニュアル作成・改善
◆受電率、収支などの数値管理
◆クライアントとの折衝
◆業務改善・提案 など
※お任せするチームは約10~50名程度です!
◎ココがPOINT
・チーム作りに関われる
・これまでの経験を活かした提案ができる
・コールセンター未経験でもマネジメントスキルがあれば活かせる
・“これまで”ではなく“これから”を評価する文化
◎年齢・社歴・性別のハンデなし
あなたの頑張りはダイレクトに昇給・賞与へ反映します!
当社では女性管理者も多数活躍中です。
【定年70歳】
【雇用延長制度有】
お仕事の特徴
学歴不問
経験者・有資格者歓迎
シフト制
研修あり
職場環境・雰囲気
40代多数
アットホーム
長く働ける
募集要項
職種
- <正社員> コールセンターの管理者候補(中野コンタクトセンター) ◎コールセンターの運営・マネジメント・管理に携わる業務全般をお任せ◎
給与
- 月給280,000円〜450,000円※経験者優遇 固定残業代:6万6667円~10万7143円/40時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する 【手当】 家族手当※規定あり 役職手当 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 【年収例】 400万円/入社1年・28歳(月給28万円+賞与) 480万円/入社2年・30歳(月給28万円+賞与) 520万円/入社3年・33歳(月給28万円+賞与)
試用・研修
- 試用期間あり (3か月 (試用期間中は有期雇用(契約社員)となります。))
雇用条件は本採用時と同じ
勤務地
- 東京都中野区東中野3-20-10イドムコ中 野ビル5F東京都中野区東中野3-20-10イドムコ中野ビル5F (勤務地)
アクセス
- 東中野駅・落合駅徒歩5分 ★交通費規定支給
応募資格
- ◆コールセンターでの実務経験またはマネジメント経験がある方◆SV等の管理業務経験者歓迎 【具体的には】 業界・職種未経験の方歓迎 ◆円滑なコミュニケーションが図れる方 ◆業界問わずスタッフ管理、シフト作成の経験がある方 ◆新人スタッフ教育・研修担当経験者 ◆コールセンターで管理業務の経験がある方 ◆KPI(数字、計数管理)に関心がある方 ◆新コールセンターまたは新規事業立ち上げに関わりたい方
勤務時間
- <シフト制> 1日の実働時間 8時間00分 【プロジェクトにより異なる】 シフト例(1日の実働時間:8時間) 8:00~17:00 9:00~18:00 13:00~22:00 ※月平均残業時間20時間
応募について
応募後の流れ
- <STEP1>エントリー ▼ <STEP2>書類選考 ▼ <STEP3>面接(1~2回) ※WEB面接可(Webの場合、2次面接あり) ※面接は、中野コンタクトセンターまたは、渋谷第一オフィス(本社)にて 実施を予定しています。 ▼ <STEP4>内定 ※内定まで1週間以内を予定しています。 ▼ <STEP5>ご入社
採用予定人数
- 4名 新規プロジェクトを複数立ち上げ予定につき、 管理者候補を複数名募集します。 案件の立ち上げから関わる事のできるチャンスです!
会社情報
会社名
- 株式会社ベルウェール渋谷
会社住所
- 東京都渋谷区南平台町2-17
求人情報更新日:2022/6/14