株式会社ベルウェール渋谷
＜正社員＞ コールセンターの管理者候補 ◎コールセンターの運営・マネジメント・管理に携わる業務全般をお任せ◎
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- 月給280,000円〜450,000円
- JR・京王・地下鉄各線 渋谷駅より徒歩６分。
- ＜シフト制＞ 1日の実働時間 8時間00分 【プロジェクトにより異なる】 ■渋谷 シフト例（1日の実働時間：8時間） 8：00～17：00 9：00～18：00 13：00～22：00 ※月平均残業時間20時間
お仕事について
お仕事内容
コールセンターの運営・マネジメント・管理に携わる業務全般をお任せ
【具体的には】
SV・センター長候補として・・・
◆スタッフの管理・マネジメント
◆マニュアル作成・改善
◆受電率から収支までの数値管理
◆クライアントとの折衝
◆業務改善・提案 など
※約10～50名程度のチームにて管理をお任せします。
チーム・プロジェクトをまとめる「マネジメントスキル」
クライアントや他部署との「交渉スキル」
課題発見・解決策を提案する「業務改善スキル」etc
多彩なスキルが身につきます。
年齢や社歴、性別に関わらず
頑張りはダイレクトに昇給・賞与に反映！
女性管理者も多数活躍中です。
【定年70歳】
【雇用延長制度有】
お仕事の特徴
経験者・有資格者歓迎
シフト制
研修あり
職場環境・雰囲気
40代多数
アットホーム
長く働ける
募集要項
職種
- ＜正社員＞ コールセンターの管理者候補 ◎コールセンターの運営・マネジメント・管理に携わる業務全般をお任せ◎
給与
- 月給280,000円〜450,000円※経験者優遇 固定残業代：6万6667円～10万7143円/40時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する 【手当】 家族手当※規定あり 役職手当 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 【年収例】 400万円／入社1年・28歳（月給28万円+賞与） 480万円／入社2年・30歳（月給28万円+賞与） 520万円／入社3年・33歳（月給28万円+賞与）
試用・研修
- 試用期間あり （3か月 （試用期間中は有期雇用（契約社員）となります。））
雇用条件は本採用時と同じ
勤務地
- 株式会社ベルウェール渋谷東京都 渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台8Ｆ
アクセス
- JR・京王・地下鉄各線 渋谷駅より徒歩６分。
応募資格
- コールセンターでの実務経験またはマネジメント経験がある方 ◆SV等の管理業務経験者歓迎！ 【具体的には】 業界・職種未経験の方歓迎 ◆コールセンター業務の管理・メンバーの管理の経験がある方 ◆コミュニケーション能力、調整能力をお持ちの方 ◆人を育てていく事にやりがいを感じる方 ◆Excelやパワポ等のスキルをお持ちの方
勤務時間
- ＜シフト制＞ 1日の実働時間 8時間00分 【プロジェクトにより異なる】 ■渋谷 シフト例（1日の実働時間：8時間） 8：00～17：00 9：00～18：00 13：00～22：00 ※月平均残業時間20時間
応募について
応募後の流れ
- ＜STEP1＞エントリー ▼ ＜STEP2＞書類選考 ▼ ＜STEP3＞面接（1～2回） ※WEB面接可（Webの場合、2次面接あり） ▼ ＜STEP4＞内定 ※内定まで1週間以内を予定しています。 ▼ ＜STEP5＞ご入社
会社情報
会社名
- 株式会社ベルウェール渋谷
会社住所
- 東京都渋谷区南平台町2-17
求人情報更新日：2024/5/22